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【冷蔵／冷凍対応】
商品は基本的にクロネコヤマトのクール便（冷凍便）でお送りします。※一部商品またはご購入の組み合わせにより配送方法を以下のような温度帯で対応
【特別対応】
特撰タンしゃぶセット（タレ付き）は、タン（冷凍）、ポン酢（常温）それぞれ別の配送方法で発送いたします。
当社の食品は生鮮食品のため、原則としてお客様都合による返品・交換はお断りさせて頂いております。商品の品質には万全の注意を払っておりますが、「不良品」に該当する、当方の手違い等や配達中の事故等で商品に破損・損傷等が生じた場合は、商品到着の翌日までにご連絡ください。送料当店負担にて良品を再度発送させていただきます。なお、商品到着翌日にご連絡がない場合、商品の返品・交換はお受けしておりませんので予めご了承ください。商品発送の前日までキャンセルを承ります。
すべての商品について、無料にてギフトとしてご利用頂ける包装・梱包にて商品発送を承ります。また、ご自宅への送付でも、お手渡しされるギフトでのご利用が多いため、基本的にギフトと共通の包装・梱包でお届け致します。熨斗・名入れも無料です。商品をお選びする際に、熨斗の種類を選んでいただき名入れをしたいお名前をご入力いただく箇所がありますのでご希望の方は選択・ご入力をお願いいたします。
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