はじめての方へ

牛彩家アイハートキムラのオンラインショップにご訪問いただき、誠にありがとうございます。

こちらのページでは送料や配送方法、お支払い方法、などをご案内しております。

厳選したこだわりのA4.A5ランク信州プレミアム牛肉をぜひ一度ご賞味ください。その他豊富な種類取り揃えております。ごゆっくりご覧ください。

送料について

基本送料は950円(北海道・沖縄・東北・九州を除く)

その他地域
北海道・沖縄:1,680円
東北:1,280円
九州:1,050円


送料を除く商品代金合計が15,000円以上で送料無料です。

お支払い方法について

クレジットカード決済

Visa/Master card/AMEX

その他

Shop Pay/Apple pay/Google pay

お届けについて(配送日数・冷凍/冷蔵対応)

  • 【配送日数】
  • ご注文から2〜3営業日後に発送します。発送から商品の到着は数日かかることがございます。
    配送日時をご指定される場合は注文時から5日後以降でお願いします。ご希望される場合はご購入手続前のショッピングカート画面内にある備考欄にご記載ください。
    時間指定については下記時間帯から可能です。こちらも同様にショッピングカート画面内にある備考欄にその旨ご記載ください。
  •  
  • 【冷蔵/冷凍対応】
  • 商品は基本的にクロネコヤマトのクール便(冷凍便)でお送りします。
  • ※一部商品またはご購入の組み合わせにより配送方法を以下のような温度帯で対応
  • ・常温|タレやソースなど調味料(単品でのご購入の場合)
  • ・冷蔵|精肉とタレのセット商品、野菜・キムチ付きのセット商品
  • ※特別対応:特撰タンしゃぶセット(タレ付き)|タン(冷凍)、ポン酢(常温)それぞれ別の配送方法で発送いたします。
  •  

返品・交換について

当社の食品は生鮮食品のため、原則としてお客様都合による返品・交換はお断りさせて頂いております。
商品の品質には万全の注意を払っておりますが、「不良品」に該当する、当方の手違い等や配達中の事故等で商品に破損・損傷等が生じた場合は、商品到着の翌日までにご連絡ください。送料当店負担にて良品を再度発送させていただきます。なお、商品到着翌日にご連絡がない場合、商品の返品・交換はお受けしておりませんので予めご了承ください。
商品発送の前日までキャンセルを承ります。

ギフト包装・熨斗について

すべての商品について、無料にてギフトとしてご利用頂ける包装・梱包にて商品発送を承ります。また、ご自宅への送付でも、お手渡しされるギフトでのご利用が多いため、基本的にギフトと共通の包装・梱包でお届け致します。熨斗・名入れも無料です。商品をお選びする際に、熨斗の種類を選んでいただき名入れをしたいお名前をご入力いただく箇所がありますのでご希望の方は選択・ご入力をお願いいたします。

お買い物についてのご注意

長期不在または受け取り拒否について

ご連絡無く長期不在や受取拒否で商品が返送されてきた場合、またはお客様の都合による返品が度重なる場合は、次回からのご注文をお受けできないことがございます。

商品写真について

お使いのデバイスの設定・仕様等により商品写真のお色が実物と異なって見える場合がございます。予めご了承いただけますようお願いいたします。

お問い合わせ先

株式会社プロフィットヴィクト お問い合わせ窓口

〒603-8425 京都市北区紫竹下緑町89番地3F
電話番号:075-491-0098
メールアドレス : profit.vict@gmail.com
営業時間 : 午前9時〜午後7時
>お問合せフォームはこちら